La Cámara de Comercio expresó su disconformidad con el corte de luz a las autoridades de EDES

La Cámara de Comercio expresó su disconformidad con el corte de luz a las autoridades de EDES

07/10/2021- El Presidente, Damián Forani y el secretario, Martín Christiani, enviaron una nota a la entidad donde explican su opinión respecto al corte de luz que se dio el martes pasado en gran parte de la ciudad.


Coronel Suárez, 6 de octubre de 2021.-

Señor José María Montero

Gerente de EDES SA

 

 

          Desde la Cámara de Comercio e Industria de Coronel Suárez, nos dirigimos a usted, y en representación de nuestros asociados, para expresarle nuestra preocupación por el corte de luz realizado en la fecha de ayer, en forma programada, en horario pico comercial y de servicios en una amplia zona de nuestra Ciudad.

          En el día de la fecha nos acercamos a la oficina de EDES y fuimos atendidos muy correctamente por el Responsable Técnico Benjamín Pérez, quien nos explicó la importancia de las reparaciones y/o actualizaciones que ustedes están llevando a cabo.

          Sin embargo, consideramos desafortunado el horario y día elegido y con falta de empatía hacia los que son en definitiva sus clientes, que ven afectada su actividad económica, y financiera en momentos muy sensibles de nuestra economía local.

          Por esta razón le solicitamos que en el futuro tenga a bien ver las posibilidades de cambios a horarios y días de menor impacto.  Además de acentuar el esfuerzo para que el aviso de corte le llegue a todos los damnificados.

          Queremos con esta comunicación sentar un precedente de reclamo formal, para en el caso  de no contar con la respuesta adecuada de su parte (lo que descontamos) podamos usar este elemento como antecedente ante un reclamo formal ante la Oficina de Defensa al Consumidor.

          Sin otro particular saluda a usted muy atentamente

 

 

 

                        Damian Forani                                                                         Martín J. Christiani

                            Presidente                                                                                Secretario